Devoluciones y envíos

Si no estás satisfecho con tu compra en CHUCHERI.COM, dispones de 15 días desde el momento en el que realizas tu pedido para solicitar un cambio. Todos los productos deberán devolverse intactos, para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

Existen varios tipos de bienes que están exentos de ser devueltos. Productos perecederos tales como alimentos, flores, periódicos o revistas no pueden ser devueltos. Tampoco aceptamos productos que son bienes íntimos o sanitarios, materiales peligrosos, o líquidos o gases inflamables.

Los artículos personalizados quedan exentos de devolución

 El cliente se hace responsable del pago de los costes de envío generados en el cambio tanto del envío al almacén de Chucheri como los del posterior envío de los artículos seleccionados.

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a info@chcheri.com o en el teléfono 640924892 . Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución el cliente es responsable de hacerlo llegar.

En ningún caso se devolverá el dinero. Los artículos REBAJADOS NO TIENEN NI CAMBIO NI DEVOLUCIÓN.

Política de envío

Estos son los lugares a los que enviamos, su coste y el tiempo estimado de entrega.

  • España peninsular:
    • Envío correos: 24/48 h 5,00€ 
    • Recogida en tienda : gratuito ,los pedidos con recogida en tienda tienen un tiempo estimado de 24/48 h de preparación, los pedidos con artículos personalizados tendrán un tiempo de preparación mayor , para mas información sobre los tiempos de preparacion contacta con nosotros antes de realizar tu compra.
    • Envió gratuito: compras superiores a 60€
  • España Islas Baleares: 11.00€
  • No enviamos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla
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